「辞めない職場」をつくるためにしていること

三ノ宮燃料・三ノ宮住設の研修制度と福利厚生

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、「長く安心して働ける職場づくり」を大切にしています。

私たちの仕事は、地域の暮らしに直結する仕事です。
LPガスや灯油の配送、ガス設備の点検、水まわり設備の施工、リフォームの提案、事務によるサポートなど、どの仕事もお客様の安心した毎日を支えています。

だからこそ、社員一人ひとりが安心して仕事に向き合えること。
分からないことを相談できること。
必要な知識や資格を身につけながら成長できること。
そして、家庭や将来のことも考えながら長く働けること。

そうした環境を整えることが、結果としてお客様への良いサービスにもつながると考えています。

このページでは、三ノ宮燃料・三ノ宮住設が取り組んでいる研修制度、資格取得支援、福利厚生、面談制度について紹介します。

長く働ける職場づくりで大切にしていること

三ノ宮燃料・三ノ宮住設が大切にしているのは、ただ制度を増やすことではありません。

大切なのは、社員が困ったときに相談できること。
新しい仕事に挑戦するときに、周りが支えられること。
一人で抱え込まず、チームで成長できることです。

特に未経験で入社する方にとっては、

「本当に仕事を覚えられるだろうか」
「専門知識がなくても大丈夫だろうか」
「現場で分からないことがあったらどうすればいいだろうか」
「職場になじめるだろうか」

といった不安があると思います。

私たちは、そうした不安をできるだけ減らし、安心して仕事を覚えていける環境を整えています。

入社後すぐに一人で現場を任せることはありません

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、入社後すぐに一人で現場に出されることはありません。

まずは先輩社員と一緒に行動しながら、仕事の流れを覚えていきます。
これをOJTといいます。OJTとは、実際の仕事を通じて学ぶ研修のことです。

たとえば、施工スタッフであれば、道具の名前や使い方、現場での安全確認、養生、片付け、配管や設備工事の基本などを少しずつ覚えていきます。

配送スタッフであれば、配送ルート、車両の点検、お客様先での対応、ガスや灯油を安全に扱うための確認事項などを先輩と一緒に学びます。

リフォーム営業であれば、お客様からの相談の聞き方、現地確認のポイント、見積りの考え方、工事担当者との連携方法などを覚えていきます。

事務スタッフであれば、電話対応、伝票処理、顧客情報の確認、現場や営業との連携、保安に関する書類管理などを学びます。

最初から完璧にできる必要はありません。
一つずつ確認しながら、できることを増やしていくことを大切にしています。

最初は「スピード」よりも「確実さ」を重視します

入社してすぐの時期に大切なのは、仕事を早くこなすことではありません。

大切なのは、正しく覚えること。
分からないことをそのままにしないこと。
安全や確認をおろそかにしないことです。

ガス、灯油、水まわり設備、リフォームは、お客様の暮らしに直接関わる仕事です。
特にガス設備や配管工事は、安全確認がとても重要です。

そのため、最初のうちは先輩が必ず近くで確認し、必要に応じてチェックします。

「こんなことを聞いてもいいのかな」
「同じことをもう一度聞くのは申し訳ない」

そう感じる必要はありません。

分からないまま進めるよりも、きちんと確認するほうが大切です。
三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、質問しやすい雰囲気づくりを会社全体で意識しています。

月1回のミーティングで学びを共有しています

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、毎月、部門ごとのミーティングを行っています。

このミーティングでは、日々の業務で起きたことや、現場での気づき、改善点、注意すべきことなどを共有します。

たとえば、

  • お客様対応で気をつけたほうがよいこと
  • 現場で起きたトラブルとその対策
  • 施工や配送で注意したい安全確認
  • 業務をもっと進めやすくする工夫
  • 新人スタッフがつまずきやすいポイント

こうした内容を、社員同士で共有しています。

仕事は、一人だけで上達するものではありません。
先輩の経験や他のスタッフの気づきを聞くことで、自分の仕事にも活かせることが増えていきます。

また、新入社員が「ここが分かりにくかった」「こうしてもらえると覚えやすかった」と話すことで、教える側にとっても学びになります。

会社全体で仕事の質を高めていくために、こうした共有の場を大切にしています。

全体研修・オンライン研修も行っています

年に1回は、全社員が参加する全体研修会を行っています。

安全対策、接客の基本、サービス品質、社内ルール、会社として大切にしている考え方など、職種を問わず必要な内容を学びます。

配送、施工、営業、事務と職種は違っても、お客様に安心していただくために大切なことは共通しています。

また、オンライン研修も活用しています。

専門知識を深めたい方。
資格取得に向けて勉強したい方。
自分のペースで学びたい方。

そうした方が学びやすいように、外部の研修やオンライン教材も活用しながら、成長を支援しています。

資格取得にかかる費用は会社が負担します

ガス設備、配管、水まわり、住宅設備の仕事には、専門資格が必要になる場面があります。

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、業務に必要な資格取得を会社として支援しています。
資格取得にかかる費用は、会社が負担します。

対象となる資格の例としては、

  • 液化石油ガス設備士
  • 給水装置工事主任技術者
  • 危険物取扱者 丙種

などがあります。

資格によっては、教材費、受験費用、講習会費用などが必要になります。
こうした費用も、業務に必要な資格については会社が支援します。

資格を取ることは、社員本人の成長につながります。
同時に、お客様により安心して仕事を任せていただくための会社の信頼にもつながります。

だからこそ、三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、資格取得に挑戦する社員を応援しています。

未経験からでも、手に職をつけられる環境です

「今までまったく違う仕事をしていた」
「ガスやリフォームの知識がない」
「工具を使った経験が少ない」
「資格を持っていない」

そうした方でも、まじめに学ぶ姿勢があれば大丈夫です。

入社後に先輩と一緒に仕事を覚え、必要な知識を学び、少しずつ資格取得にも挑戦していくことができます。

もちろん、経験者の方はこれまでの知識や技術を活かせます。
一方で、未経験の方でも、地域の暮らしを支える仕事に興味があり、素直に学べる方であれば成長できる環境です。

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、「今できること」だけで判断するのではなく、「これから成長していきたい」という気持ちも大切にしています。

仕事に必要なものは会社が準備します

仕事で使う制服、工具、社用車などは、基本的に会社から貸与されます。

新しく入社する方にとって、最初に必要なものが多いと不安になると思います。
三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、業務に必要なものを会社で準備し、安心して仕事を始められるようにしています。

現場で使う道具や車両は、安全にも関わる大切なものです。
そのため、会社として必要な環境を整えています。

安心して長く働くための福利厚生

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、社員が安心して長く働けるよう、基本的な福利厚生を整えています。

  • 各種社会保険完備
  • 健康診断
  • 退職金制度
  • 交通費支給
  • 慶弔見舞金制度
  • 制服・工具・社用車の貸与
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇

仕事を続けていくうえでは、給与だけでなく、将来への安心や健康面のサポートも大切です。

社員本人だけでなく、家族の生活も含めて安心できること。
その安心があるからこそ、落ち着いて仕事に向き合えると考えています。

社員同士の交流も大切にしています

仕事を続けていくうえで、制度と同じくらい大切なのが人間関係です。

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、交流会の補助制度もあります。

現場スタッフ、配送スタッフ、営業スタッフ、事務スタッフなど、普段は違う仕事をしているメンバーが話すことで、お互いの仕事への理解が深まります。

「あの人がいつもここを支えてくれていたんだ」
「この作業の裏側には、こういう準備があったんだ」

そうした気づきが、日々の仕事の連携にもつながります。

無理に参加を求めるものではありませんが、職種を越えて話せる機会を大切にしています。

また、取引先からいただいた商品を社員に配ることもあります。
小さなことかもしれませんが、地域とのつながりを感じられる、ちょっと嬉しい福利厚生の一つです。

顧問弁護士への初回無料相談もできます

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、社員やその家族が困ったときに、会社の顧問弁護士へ初回無料で相談できる制度があります。

仕事のことだけでなく、生活の中で困りごとが起きることもあります。

「どこに相談すればいいか分からない」
「専門家に一度話を聞いてみたい」

そんなときに相談先があることは、大きな安心につながります。

社員が安心して生活できることも、長く働くためには大切な要素だと考えています。

年に数回、代表との1on1面談があります

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、全社員が年に数回、代表と1on1で面談する機会があります。

この面談は、ただ評価を伝えるための場ではありません。
社員一人ひとりの状況や気持ちを聞くための時間です。

たとえば、

  • 最近、仕事で困っていること
  • 人間関係で気になっていること
  • 家庭やライフスタイルの変化
  • 今後挑戦してみたい仕事
  • 会社に改善してほしいこと
  • あったら嬉しい福利厚生
  • 業務を進めやすくするためのアイデア

こうしたことを、直接話すことができます。

もちろん、すべての要望をすぐに実現できるわけではありません。
それでも、会社として社員の声を聞き、できることから改善していく姿勢を大切にしています。

社員の声をもとに、少しずつ改善しています

「辞めない職場」は、最初から完成しているものではありません。

働き方、研修、福利厚生、社内ルール、情報共有の仕組み。
どれも、実際に働いている社員の声を聞きながら、少しずつ改善していくものです。

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、代表との1on1面談や日々の会話、部門ミーティングなどを通じて、社員の声を聞く機会をつくっています。

「こうしたほうが現場が動きやすい」
「この仕組みがあると事務処理が楽になる」
「新人にはここを先に教えたほうが分かりやすい」
「この情報を共有しておくと、お客様対応がスムーズになる」

こうした声が、会社を良くするきっかけになります。

会社が一方的に制度を決めるのではなく、現場の声を聞きながら改善していく。
それが、長く働ける職場づくりにつながると考えています。

人が辞めない会社は、人を大切にする会社です

三ノ宮燃料・三ノ宮住設には、10年、20年と長く働いている社員もいます。

長く働く社員がいる理由は、特別な制度だけではありません。
困ったときに相談できること。
分からないことを聞けること。
お互いに助け合えること。
社員の声を聞き、少しずつ会社を良くしていこうとすること。

そうした日々の積み重ねが、結果として「辞めない職場」につながっているのだと思います。

私たちは、完璧な会社ではありません。
まだまだ改善していくべきこともあります。

それでも、社員一人ひとりが安心して働ける会社を目指して、制度も、環境も、コミュニケーションも、これからも少しずつ良くしていきます。

こんな方に合う職場です

三ノ宮燃料・三ノ宮住設は、次のような方に合う職場だと思います。

  • 未経験からでも、手に職をつけて成長したい方
  • 先輩に教わりながら、少しずつ仕事を覚えたい方
  • 資格取得に挑戦したい方
  • 地域に貢献できる仕事を長く続けたい方
  • 困ったときに相談できる職場で働きたい方
  • チームで支え合う職場を大切にしたい方
  • 氷見市・高岡市で腰を据えて働きたい方
  • 仕事だけでなく、家族や将来の安心も大切にしたい方

反対に、最初から一人で自由に進めたい方や、周りと相談せずに自分のやり方だけで仕事をしたい方には、少し合わないかもしれません。

私たちの仕事は、地域のお客様の暮らしに関わる仕事です。
だからこそ、学ぶ姿勢、確認する姿勢、周りと協力する姿勢を大切にしています。

最後に

「長く働ける会社かどうか」は、求人票の条件だけでは分かりにくいものです。

どんな研修があるのか。
分からないことを聞ける雰囲気があるのか。
資格取得を応援してもらえるのか。
困ったときに相談できるのか。
社員の声を聞いてくれる会社なのか。

三ノ宮燃料・三ノ宮住設では、そうした一つひとつを大切にしながら、社員が安心して働ける職場づくりに取り組んでいます。

地域の暮らしを支える仕事に興味がある方。
未経験からでも成長できる職場を探している方。
氷見市・高岡市で腰を据えて長く働きたい方。

ぜひ、採用情報をご覧ください。

仕事内容、働き方、職場の雰囲気、応募から入社までの流れについても、採用ページや採用ブログで詳しく紹介しています。