AI導入を進める理由
「ガス会社」「リフォーム会社」と聞くと、どんなイメージを持つでしょうか。
昔ながらの仕事。
紙の書類。
経験と勘。
アナログな業界。
そんな印象を持つ方も多いかもしれません。
もちろん、この仕事には今でも“人の経験”や“現場感覚”が欠かせません。
しかし私たちは、そこに加えて AIやITを積極的に活用する会社 を目指しています。
それは単に「流行だから」ではありません。
社員がもっと働きやすくなること。
未経験でも挑戦しやすくなること。
そして、地域のお客様へより良いサービスを届けること。
そのために、私たちは変化を続けています。
地方企業でも、新しいことに挑戦したい
地方の会社だから。
「変化が遅くて当たり前」と思われることがあります。
ですが私たちは、むしろ地方企業だからこそ、新しい挑戦をしていくべきだと考えています。
若い世代が働きたいと思える会社。
未経験でも安心して成長できる会社。
効率よく働きながら、しっかり地域に貢献できる会社。
そうした環境をつくるために、AIやITツールの導入を積極的に進めています。
実際に導入しているAI・ITツール
現在、当社ではさまざまなAI・ITツールを活用しています。
■ ChatGPT・Gemini
文章作成や情報整理、アイデア出しなどに活用しています。
採用ブログの構成を考えたり、社内文書のたたき台を作ったりと、日常業務のサポートとして活躍しています。
■ LINE WORKS（全社員）
社内連絡や情報共有をスムーズにするために、全社員で利用しています。
現場写真の共有や連絡事項の確認などもスマホですぐに行えます。
■ Canva × ChatGPT
チラシや案内資料の作成にもAIを活用。
これまで時間がかかっていたデザイン作業も、短時間で分かりやすく作れるようになりました。
■ 見積作成AI（自社システム）
リフォームや設備工事の見積もり作成をサポートする仕組みを導入しています。
入力作業や計算の負担が減り、提案スピードも向上しています。
■ Google Workspace
スケジュール共有、資料管理、社内ワーク全般に活用しています。
部署を超えた情報共有もしやすくなり、コミュニケーションのスピードが大きく変わりました。
■ AI議事録
会議内容をAIで文字起こし・要約しています。
「言った・言わない」を防ぐだけでなく、新入社員でも内容を振り返りやすくなっています。
AI導入で、働き方はどう変わったのか
AI導入によって、実際に現場の働き方も変わってきています。
例えば、これまで時間がかかっていた見積もり作成。
AIやシステムの活用によって、作成時間を短縮できるようになりました。
また、マニュアル作成や情報共有も以前よりスムーズになっています。
「先輩しか分からない」が減り、未経験者でも仕事を覚えやすい環境づくりにつながっています。
会議内容もAIで整理されるため、
「あとで聞き直さないと分からない」ということも少なくなりました。
結果として、
- 情報共有が早くなる
- 作業のムダが減る
- 残業を減らしやすくなる
- 新人教育がしやすくなる
といった変化が生まれています。
AIがあっても、“人”の仕事はなくならない
ただ、私たちは「AIがすべてを解決する」とは考えていません。
この仕事で本当に大切なのは、やはり“人”です。
お客様との会話。
現場での気配り。
チームワーク。
地域との信頼関係。
例えば、お客様が本当に困っていることを汲み取る力。
「この方は今、何を不安に感じているのか」を察すること。
それはAIだけではできません。
だからこそ私たちは、
AIにできることはAIへ。 人にしかできないことは、人がしっかり向き合う。
そんな働き方を目指しています。
未経験でも挑戦しやすい会社へ
設備やガス、リフォーム業界は、「経験がないと難しそう」と思われがちです。
ですが当社では、AIやITを活用することで、未経験の方でも学びやすい環境づくりを進めています。
分からないことがあれば、
- マニュアルを確認する
- 会議内容を見返す
といったこともできるようになっています。
もちろん、最後は先輩社員がしっかりサポートします。
「一人で抱え込まなくていい」環境をつくることも、私たちが大切にしていることです。
これからのさんのみや
私たちはこれからも、地域密着企業としての“あたたかさ”を大切にしながら、新しい挑戦を続けていきます。
地方企業でもここまでできる。
リフォーム業界でも変われる。
そんな姿を、働く環境そのもので証明していきたいと思っています。
「人の役に立つ仕事がしたい」
「新しいことに挑戦できる会社で働きたい」
「未経験でも成長できる環境を探している」
そんな方と、ぜひ一緒に未来をつくっていきたいと思っています。